门铃厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
门铃厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

新疆联通打造卓越100全新服务品牌

发布时间:2020-01-14 22:30:35 阅读: 来源:门铃厂家

新疆联通客户服务部总经理徐雪灏、乌鲁木齐分公司副总经理孙建民为黄河路营业厅“卓越 100”服务品牌揭牌。

天山网讯(记者罗玲摄影报道)3月14日,记者从新疆联通获悉,面对4G时代的到来,为了充分体现“消费让客户放心,服务让社会满意”的服务宗旨,新疆联通2014年全面打造全新服务品牌“卓越 100”。

当天,作为新疆联通首批示范营业厅的乌鲁木齐市黄河路营业厅“卓越 100”服务品牌揭牌。

据介绍,“卓越 100”是新疆联通专门针对4G打造的服务,核心目标是“好用不贵”。“好用”指用得上、用得好、简单舒服;“不贵”指用得起、放心用、物超所值。

新疆联通客户服务部副总经理崔剑林表示,为了向广大客户提供高效、优质、便捷的服务,体现“卓越 100”服务品牌理念,新疆联通推出了:一、客户协议,公正规范;二、自助服务,方便快捷;三、放心使用,透明消费;四、固网装机,响应快速;五、业务定制,二次确认;六、收费误差,双倍返还;七、垃圾短信,综合治理;八、客户投诉、迅速处理等八项服务内容,并广泛接受客户监督。新疆联通将以此为契机,不断提高服务水平,全面营造诚信为本、优质服务氛围。

为了提供更多的信息服务,2014年,新疆联通116114在不断完善原有信息查询、机票酒店预订服务的基础上,将以百姓关注、关心的信息服务为发展方向,增加更多的服务内容。截至今年3月,116114免费预约挂号服务、116114移车服务、116114违章查询服务、116114法律顾问服务、116114心理咨询服务已全面上线。

名医汇

名医汇

名医汇

相关阅读