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互联网或出现史上最大拆迁微软欲关闭MSN新日

发布时间:2020-01-15 11:09:28 阅读: 来源:门铃厂家

硅谷网11月7日讯 几个月后,一场涉及全球4亿人的“拆迁”运动或将拉开序幕,届时如果还想做“钉子户”,曾经拥有的一切或将“灰飞烟灭”。这绝非危言耸听。不过,令人稍许心安的是,这场规模宏大的“拆迁”只是发生在互联网上。近日,业内传出消息,微软为给Skype让路,将关闭拥有4亿注册用户的WindowsLiveMessenger(MSN)。

作为全球最著名的IM(即时通讯)软件,微软MSN为何会落到这般境地?半路杀出来的“程咬金”Skype以网络即时语音为特色,它的接棒能否改变用户通讯方式,进而撼动腾讯QQ以及电信等行业霸主地位?

■记者潘海涛未晓芳

Skype接棒MSN,能赢QQ?

技不如人,自然要让位。在知名IT观察者洪波看来,微软此次决定将MSN整合进入Skype,主要原因还在于二者系功能类似的产品,而后者的发展速度以及用户体验均好于前者。

11月6日,Skype官方客服告诉记者,Skype除了具备所需的视频聊天,多人会议、聊天等功能外,备受推崇的就是廉价的国内国际电话服务。如从国内的任何一个城市,只要购买了美国电话套餐服务,每月拨打一万分钟电话,只要50元,核算下来,一分钟只要九分钱。而且一天内可以任意拨打50个不同的电话号码,只要当天总话时不超过6小时。

相较于MSN,慧聪研究高级副总裁何伟十分看好Skype的前景。然而,一旦接棒MSN背靠微软,Skype在中国,能否打败QQ呢?何伟认为,要想把腾讯6亿的稳定客户整体搬到新的通讯工具上,难度很大。

洪波表示认同。他分析,未来Skype深耕国际市场的优势,QQ同样不具备。

事件

微软挥刀整合,传MSN要“消亡”

去年五月,微软花85亿美元收购了Skype,这是家全球互联网电话公司。主要产品是Skype即时语音沟通工具。它不但具备MSN原有的视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等IM功能,还可在全球范围内提供高质量免费通话服务。

美国科技博客TheVerge报道,过去几个月,微软已慢慢将MSN转移成Skype的后端平台,目前Skype中80%的即时消息都由MSN处理。并指出,未来数月内,微软将关闭MSN客户端服务,将其整合到Skype中。

针对“关闭”或“停用”MSN一说,微软中国发言人称,这个说法不准确,微软肯定不会关闭MSN,“尤其是在中国”,微软将调整MSN业务的重点,集中在Messenger上面。

然而,客观事实是,全球声明宣布之前,微软已经将微软账户链接到Skype登录名。在此前的Windows8发布会上也多次使用Skype演示Windows8和Surface平板电脑的即时通讯功能,而不是使用MSN。

探究

QQ、Skype内外夹击MSN处境尴尬

“我有MSN,但是已经废弃了。”曾于2010年在泰国留学的朱美丽说,当时与国外朋友联络都是用Skype免费视频,国内的男友给她打电话也是用Skype。而回到国内,基本只用QQ。

MSN门户网站某频道一位主编也说:“我用MSN仅限于工作,因为同学、朋友用QQ多,我们平时的交流也以QQ为主。”

易观国际的数据显示,与2005年MSN正式进入中国市场相比,它在国内网络即时通讯市场的份额已经从最初的10%跌至现在的4.95%。

MSN在中国遭遇滑铁卢,与QQ的准确定位和强势发展不无关系。一位业内人士指出,MSN在中国输在了粘性和服务上。尽管它以商务客户为主,但商务客户肯定有很多使用QQ的同学和朋友,尤其是QQ群和朋友动态监测功能,让喜欢“群居”的中国人,每天都在拉拢“独处”的MSN的原有客户。

曾经,在白领圈,没有MSN是件很没面子的事。近两年,网上盛传的“容易中毒;用户体验差,垃圾邮件多以及客服非常糟糕”等“三大罪状”,矛头更是直指MSN产品与服务。

在国内市场,市场份额日渐被QQ挤压,国际市场又出现功能更强大的Skype,MSN面临“消亡”的窘境可想而知。

“对此传言,我们现在不能给出任何答复”。11月6日,MSN中国公关部相关负责人对本报表示,在官方没有发布确切消息之前,希望用户不要相信各种传言。

专家观点

网络属于世界

技术却有国度

尽管微软是否会关闭MSN现在尚无定论,但微软这一单方面的动作传闻,依然引发了不少网友的隐忧及警惕,“如果哪天中美关系紧张的时刻,微软会不会故伎重演,亦关闭我国数亿WINDOWS操作系统的客户端?”

“从技术层面上来分析,微软确实能关闭我国数亿WINDOWS操作系统,但这种可能性微乎其微。”艾瑞咨询集团分析师苏会燕分析称,微软作为一个世界级企业,基于我国巨大的市场,不会断然做出上述抉择。

对于这个问题,湖南商学院尹元元教授则更为谨慎和严肃。他表示,网络属于世界,但技术却有国度。尽管诸如微软等公司是一家伟大的公司,但仍不可避免地会带上了国家和民族的烙印,随着经济社会的发展,今后网络制裁或将取代贸易制裁。

微评论

新浪科技:MSN从它定位白领精英那天起,就注定走向今天的没落。不思进取、轻视用户体验,都是要命的短板。“学生用QQ,白领用MSN”言犹在耳,如今学生们已经长大成了白领。

@梁书斌:和MSN上的机器人聊了两句,他一样坚守着,不过,明显神志不清。一个生态链就这样消亡了。

@皮皮彭:感觉微博似乎加速了MSN的消亡,因为同事之间可以通过微博联系了。

记者手记

企业成败,用户体验为王

商场如战场,产品衰败、企业倒闭从来都不足为奇。MSN即将轰然坍塌,究其原因,其本质在于微软互联网服务的整体一直蹉跎不前。

在这方面,乔布斯及其苹果公司的成功具有很好的启示作用。在接受各种采访时,乔布斯总是说,iPad的成功基础不是微型硬盘或者新型芯片,而是用户体验。

微软作为世界上最伟大的公司之一,从来都是毋庸置疑,但倘若其一味沉醉于自身高新技术孤芳自赏,而弃之用户体验于不顾,就好比只知道仰望星空,而从来不观察脚下,最终的结果极可能跌入水坑甚至坠下无底深渊。

商品化的社会,用户即是上帝,这不仅是企业在强手如林的世界市场中立于不败之地的保证,也是人类在所有的经营活动中获得成功的不二法则。

(责任编辑:硅谷网·)

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