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从Nexus7到Padfone对话产品大师沈振来

发布时间:2020-06-28 12:40:59 阅读: 来源:门铃厂家

【TechWeb报道】有这样一家PC企业。当业内同行在价格战的红海中迷失自我,疲于跟风、减配甚至抄袭以求生存之时,它却能闲庭若步,仿佛置身事外。

规模上看,它已拥有全球PC销量前五的盘子,经营着包括笔记本、台式机、服务器、平板电脑、手机、主板、显卡、显示器、电源、网络设备、光存储等在内的庞大产品线,夸张地说除了CPU和硬盘,PC领域几乎没有它不染指的。然而这家涉猎广泛的PC企业并没有沿袭它的邻居鸿海的代工模式,恰恰相反,在将自有品牌与代工业务拆分后,它踏上一条颇具制造业“能工巧匠”特色的创新之路,整个过程就好比搭影棚的转行拍电影那般戏剧性。

但只要故事精彩,谁会在意导演是何出身?

它就是华硕,前《财富》500强中最年轻的企业之一。自它诞生至今的23年里,产品与技术的创新变革犹如家常便饭般频繁。以近十年来主导IT产业发展的PC为例,当业内致力于解决将高性能配置塞进笔记本后的散热问题时,它早已通过旗下“兰博基尼”和“玩家国度”等机型建立了自己的游戏文化;当多数PC企业苦思冥想笔记本塑料材质的最佳替代品时,它提出了包括竹子、皮革在内一系列新想法并付诸实践。而当整个PC产业屡次陷入同质化、价格战的恶性循环中,它又总能通过奇思妙想的创意,重新点燃市场热情……

迄今为止最成功的一次,当属2008年EeePC的推出,以它为代表的上网本横扫PC市场长达两年之久,并帮助不止它在内的众多PC企业度过了艰难的金融危机时期;最近的一次,莫过于Computex 2011上首度亮相的ZENBOOK,它被公认为超极本的原型,并再次成为当前乃至未来两年内PC市场的主旋律。而最具革命性的一次,则是在移动互联网及其背后的智能手机、平板电脑等终端产品如火如荼的今天,呈现在各位眼前的集平板、手机、电脑于一体的Padfone……

作为一家年营业额117亿美元(2011)的跨国企业,身躯庞大的华硕如何在产品创新上始终保持着创业型公司的灵活性?在跻身全球PC销量前五之后,华硕将如何应对PC产业“利润微薄”和“增速放缓”两大“顽疾”?身处PC产业链中游的华硕,又是如何通过想象力与前瞻性去影响甚至改变产业链上游的英特尔?

7月8日,TechWeb独家专访华硕CEO沈振来,透过Padfone及其背后的新鲜事,分享这位“上网本之父”的传奇生意经。

TechWeb:

当前,移动互联网浪潮已深刻影响到传统IT,PC产业正从过去单纯的“PC+Wintel”模式转向包括“x86、ARM、Android、Windows、iOS以及平板、智能手机、新型PC终端”在内的全新软硬件生态链。对此,华硕如何看待并应对这次产业变革?另外根据IDC 2011 Q2的调查报告显示,华硕已占据全球PC销量第五的位置。在全球PC市场增长放缓的大环境下,过去以个人电脑及其周边硬件产品为主的华硕将如何寻求新增长点?

沈振来:

在未来竞争激烈的移动市场,我们认为终端产品将会存在三种形态,它们以屏幕大小为界定。其一是小屏幕终端,主要以智能手机为主;其二是中型屏幕终端,主导产品为平板电脑;最后就是大型屏幕终端,代表产品自然是传统笔记本电脑与台式电脑。由于三种产品形态的存在,它不仅能分为三个市场,也可以被视为一个战场。在我们看来,它叫做“三合一”战场。

在这个“三合一”战场,过去只有一个微软,现在多了Android和iOS;过去只有一个Intel和AMD(编者注:AMD与Intel同属X86阵营),现在加入了ARM。至于OEM领域就更热闹了,从品牌来看,包括联想、苹果、三星甚至华为都在通过不同方式进入这个“三合一”战场。

面对如此复杂且竞争激烈的新市场环境,首先可以肯定的是用户将比过去更有福气,当产业链上下游比以前更多样化、选择更多时,就会诞生更多“新”、“奇”、“特”的产品。而这样的产业格局的转变,正是华硕喜闻乐见的。大家都知道挑战与机遇并存的道理,当竞争进入白热化时,往往具备强大研发优势和创新能力的企业能够胜出,而这正是华硕的优势所在。在这样的产业格局下,华硕一旦有了想法就能很快变成产品上市,此时,市场也有足够的热度和机会来拥抱并消化这些好想法与好创意。

当PC市场变成由“PC+智能手机+平板电脑”的“三合一”战场,整个市场规模将扩大至少5倍。经过优胜劣汰后,胜者将独占前5名,而华硕一定会在这前5名之列。

TechWeb:

华硕如何定义Padfone这款跨界型产品?Padfone的设计思路对华硕未来的产品发展方向又有哪些深远影响?

沈振来:

Padfone可以说是华硕研发团队耗费精力最多的一款创新产品。作为Padfone的首批用户,我使用这款产品已有三个多月。这三个月来,我的几乎所有日常工作事务均通过Padfone完成,它的功能和易用性与传统PC不相上下。

更重要的是,Padfone是华硕进入“后PC”时代、或者说“三合一”战场的门票,同时也是华硕进军移动互联网的一张王牌。从今年4月份问世至今,Padfone积累了相当的用户口碑,而这仅仅是个开始。等第二代、乃至第三代Padfone问世时,累计的用户口碑将进一步丰富华硕“门票”的含金量。事实上从这个月开始,我们很可能将通过Nexus 7重返Android平板电脑销量第一的位置。

Padfone代表华硕产品研发实力,包括ID设计、工业设计、美学设计、电气设计在内的最高水准。它主打的变形设计理念即便在未来的“三合一”时代也是十分超前的。可以预见,未来的移动智能终端设备,包括笔记本电脑、平板电脑、智能手机之间的界限将越来越模糊,Windows 8的问世将加速这种跨界的联姻。因此对华硕庞大的产品线来说,Padfone是一个开始,它的跨界与创新理念将融入越来越多的华硕产品中。

TechWeb:

近几年来,我们看到华硕成功创造了多款引领业界的创新产品,如EeePC(上网本原型)、ZENBOOK(超极本原型)以及今天发布的Padfone。是什么原因让华硕一直保持了丰富且行之有效的想象力?而作为华硕企业管理的最高执行层,您又是如何让一个好想法或好创意变成产品成功推向市场?

沈振来:

多年来,我和董事长(施崇棠)一直同时扮演了华硕产品经理的角色,这份传统与习惯从我供职华硕起就已开始。大家可能不知道,我和董事长都是技术与产品爱好者,作为管理者,我们的日常工作非常繁忙,董事长一般晚上11点下班,我更晚一些,但我们总会抽出时间坐在一起交流想法与心得并乐在其中,使之成为延续多年的习惯。这种习惯最终形成了华硕对待产品的态度,那就是Ownership(主人翁意识)、热诚、坚持。

基于对产品与技术的热爱,我们经常能碰撞出很多创意想法,并通过坚持和过去的经验积累付诸实践,最终做成产品。当一家企业,自上而下的将产品创新视为传统和乐趣时,相信你不难理解为什么华硕的产品总能引领业界。

TechWeb:

业内传言您在华硕内部有着完成“不可能完成的任务”的管理风格,是什么原因让您坚持超越自身极限?实际执行中又是如何做到的呢?

沈振来:

在产品研发、技术创新又或是制定销售目标时,华硕有一个至关重要的企业文化“永远设定比自己能力更高的目标”。一般来说,假设我们的能力为100,那么目标就会定在120,并为之竭尽全力。多年来的事实证明,当完成“不可能完成的任务”的能力不断积累,你会发现很多事情并非不可能。而在完成了“不可能完成的任务”后,它将带给你无与伦比的自信心。

华硕为什么要这么做,很大一部分原因源于IT行业的日新月异。以产品为例,我们曾碰到过无数次时间危机,当新产品推出后发现与竞争对手相比没有优势时,如果我们按正常速度重新开发,整个市场机遇早已过去。此时,我们只有与时间赛跑。那么如何压缩时间,将产品研发周期从几个月变成一个月、甚至几十天呢?我的办法是改变时间刻度,将天变成小时,并以新的时间刻度去重新解决技术、产品、供应链、市场等所有问题。到最后,我们的团队不仅具备完成“不可能完成的任务”的信心,更将其视为决心。

当然,完成“不可能完成的任务”并不是让团队去填海移山,这种高标准的工作要求一定建立在客观理性的基础上,成为团队的一种历练。就像在不久前华硕与谷歌合作推出Nexus 7平板的案例中,我们就完成了“几乎不可能完成的任务”仅用四个月开发出符合谷歌要求的Nexus 7。

TechWeb:

您刚提到Nexus 7这款华硕与谷歌以Co-Brand方式推出的平板产品。谷歌当初为什么选择华硕?华硕与谷歌的联姻将对整个Android平板生态链产生什么影响?

沈振来:

Nexus 7的推出将成为一道分水岭,它将深刻影响目前由iPad主导的平板市场格局。可以肯定,Nexus 7的问世将对Android平板市场产生深远的影响,它具有相当优秀的产品体验,并能吸引到足够多的开发者参与进来,触发并加速APP从智能手机向平板电脑转移。对华硕来说,Nexus 7很好证实了自己的实力,并进一步加强华硕在平板业界的话语权。

据我了解,谷歌当初挑选了两家企业作为合作对象,但经考察后发现,无论是对问题的反馈速度、解决速度、产品的开发速度还是对平板产品前期的技术与经验积累,华硕均胜出。在优秀的作品面前,谷歌最终选择了华硕。并在因苹果iPad出现后,人们对平板电脑有着高标准要求的今天,联手推出了Android领域极具代表性的Nexus 7。

TechWeb:

Padfone会不会推出Windows 8版?

沈振来:最近你一定听过华硕倡导的用户快乐体验2.0,只要对用户有益的产品或设计,华硕都会加以考虑,为用户提供最好的产品与功能体验,这正是用户快乐体验2.0的宗旨之一。

Windows背后的Office是许多人常用的办公工具,因此华硕一定会结合市场和用户需求,考虑Win8版Padfone的可行性与时机。

TechWeb:

作为一家硬件产品占主导的PC公司,华硕在软件、服务以及云计算领域有何规划?

沈振来:

对华硕而言,我们的目标不仅局限在硬件设计与产品研发,还包括除操作系统之外的一切软件服务。在目前主流的系统平台上,诸如Windows、Android、iOS等华硕都有积极介入,并且花了大量时间和精力摸索。华硕进行硬件创新已有二十多年的成就,而在云计算、云服务领域,目前我们的WebStorage、AiCloud等服务已跻身业界第一阵营。

TechWeb:

您能否透露Padfone目前的销售状况以及华硕对Padfone全年销量的预期?

沈振来:目前,在Padfone开售的大部分国家和地区均出现不同程度的缺货现象,销售状况可用火爆来形容。但必须指出,除了产品自身的优秀素质外,高通S4(编者注:高通骁龙Snapdragon S4处理器)的供货不足也是造成Padfone缺货的一大原因。例如在台湾市场,只要高通S4一到货,立即会被抢购一空。近期华硕生产的每一台Padfone,几乎马上被消费者买走,这就是目前的现状。

但对华硕来说,我们更看重每一位购买华硕产品的用户的反馈,而不是产品卖出去多少。我与施董事长几乎每周都会Review华硕产品的售后汇报,认真分析用户提出的问题与要求,思考我们哪里做的不好、做的不够。在华硕,我与董事长比任何人都更看重口碑与评价,这是我们一直坚持的原则与信念。

至于对Padfone的销量预期,我无法告诉你确切的数字,因为这取决于高通的供货情况。但可以肯定的告诉你,这个问题不是华硕一家碰到,而是全行业都面临的一大问题。我们希望未来能够缓解直至彻底解决。(朱梁)

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